bk3 Support আর যোগাযোগ, এক জায়গায়

সাপোর্ট লাগলে দেরি নেই Dhaka-ভিত্তিক bk3 Contact পেজে অফিসিয়াল help center, অফিসের ঠিকানা, আর দ্রুত যোগাযোগের পথ পাবেন

bk3 App ডাউনলোড করুন
bk3 সহায়তা ডেস্ক

bk3 Support কোথায় পাবেন

কাজ থেমে গেলে ঠিকানা দরকার হয় bk3 Support টিম বাংলাদেশে চারটি অফিস সাপোর্ট পয়েন্ট ধরে রেখেছে, তাই ঢাকার ব্যবহারকারীরা দ্রুত উত্তর পাচ্ছেন

কল, ইমেইল, আর help centerসবাই একই পথে কাজ করে আপনি যদি bk3 Login নিয়ে আটকে যান, তাহলে এখান থেকেই শুরু করুন

ঢাকা প্রধান অফিস

১২ তলা, বনানী, ঢাকা সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টা জরুরি প্রশ্নে ফোন লাইনে 15 মিনিটের ভেতর সাড়া আসে

চট্টগ্রাম সাপোর্ট ডেস্ক

চকবাজারের কাছাকাছি সার্ভিস পয়েন্ট দুপুরের পর ভিড় কম থাকে, তাই তখন যোগাযোগ করলে কাজ দ্রুত এগোয়

সিলেট সহায়তা কাউন্টার

কুমারপাড়ার দিকের যোগাযোগ ঠিকানা অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ, আর APK নিয়ে আলাদা প্রশ্ন নিলে একদম স্পষ্ট উত্তর পাবেন

খুলনা যোগাযোগ শাখা

সোনাডাঙ্গা এলাকায় সাপোর্ট বুথ স্থানীয় ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad, আর Rocket সম্পর্কিত প্রশ্নও এখানে জিজ্ঞেস করেন

bk3 Help Center নিয়ে ঝামেলা কমান

ভুল পাসওয়ার্ড, অ্যাপ ইনস্টল, বা একাউন্ট যাচাইএই তিনটা সমস্যা বেশি আসে help center-এ 3 ধাপে গাইড আছে, তাই ফোনে আলাদা করে ঘাঁটাঘাঁটি কম লাগে

Dhaka আর আশেপাশের অনেক ব্যবহারকারী কম স্পিড নেটেও পেজটা খুলে নেন bKash বা Nagad সম্পর্কিত কনফার্মেশন থাকলে স্ক্রিনশট সঙ্গে রাখলে উত্তর আরও তাড়াতাড়ি মেলে

লগইন আটকে গেলে

bk3 Login সমস্যা হলে পাসওয়ার্ড রিসেট, ক্যাপচা, আর ডিভাইস চেক একসাথে দেখুন

অ্যাপ ইনস্টল না হলে

APK চালুর আগে অজানা উৎসের অনুমতি দিন পুরনো Android ফোনেও সেটআপ 2 মিনিটের মধ্যে শেষ হয়

যোগাযোগ দ্রুত চাইলে

ফোন নম্বর, ইউজার আইডি, আর শেষ নোটিফিকেশন আগে প্রস্তুত রাখুন এতে সাপোর্ট টিম একবারেই ঠিক জায়গায় যায়

প্রশ্নোত্তর পড়ুন

যোগাযোগের তথ্য দরকার হলে

সোজা তথ্য চাইলে এটাই সঠিক জায়গা bk3 Contact পেজে অফিসিয়াল ইমেইল, ফোন, আর ঠিকানা একসাথে রাখা আছে

আপনি যদি নতুন ব্যবহারকারী হন, তবে আগে ছোট প্রশ্নটা লিখুন তারপর bk3 Help টিম 1 কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর পাঠায়

ইমেইল সহায়তা

অ্যাকাউন্ট সমস্যা, ডকুমেন্ট যাচাই, আর অ্যাপ সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান

ফোন সাপোর্ট

দ্রুত কথাবার্তার জন্য ফোন ভালো দুপুর 2টা থেকে 6টার মধ্যে কল করলে অপেক্ষা কম হয়

লাইভ আপডেট

নতুন রিলিজ, মেইনটেন্যান্স, আর সার্ভার নোটিশ এখানে পড়া যায় 99.9% স্থায়িত্বের খবরও এখানেই থাকে

মেইল পাঠাতে চাইলে এই ঠিকানা নিন

কাগজপত্র বা আনুষ্ঠানিক নোট পাঠাতে এই ঠিকানা ব্যবহার করুন ঢাকা মেইলিং ঠিকানায় সাধারণত 3 কার্যদিবসের মধ্যে চিঠি পৌঁছে

বাংলাদেশের বাইরে না গিয়েই অনেক কাজ শেষ হয় তবু প্রয়োজনে Dhaka অফিসে কল করে আগে সময় মিলিয়ে নিন

ডাক ঠিকানা

bk3, মেইল সাপোর্ট ডেস্ক, বনানী, ঢাকা, বাংলাদেশ

দেখানোর কাগজ

ইউজার আইডি, রেজিস্ট্রেশন ইমেইল, আর শেষ যোগাযোগের নম্বর রাখুন

স্থানীয় নোট

ঢাকায় bKash, Nagad, আর Rocket সম্পর্কিত প্রশ্ন আলাদা করে লিখলে দ্রুত ম্যাচ করা যায়

bk3 App নিন

এক নজরে bk3 সাপোর্টের তথ্য

একটা ছোট সারাংশ দরকার হলে এই অংশ দেখুন bk3 2022 সাল থেকে চলছে, আর এখন 18 দেশে ব্যবহারকারী পাচ্ছেন

রেটিং

গড় রেটিং 4.6/5

রিভিউ

মোট 89,755টি রিভিউ আছে

সক্রিয় ব্যবহারকারী

এখন 106,595 জন ব্যবহার করছেন

গেম লাইব্রেরি

609+ শিরোনাম পাওয়া যায়

শেষ ধাপ, bk3 App নামিয়ে নিন

সাপোর্ট দরকার হলে অ্যাপটাই সবচেয়ে সহজ পথ bk3 Support, bk3 Contact, আর bk3 Helpসবখানেই একই অ্যাক্সেস পাবেন

রেজিস্টার করার পর লগইন করুন, আর দরকার হলে help center খুলুন তারপরও সমস্যা থাকলে Dhaka অফিসের তথ্য দেখে নিন

এখনই bk3 App ডাউনলোড করুন
লগ ইন নিবন্ধন